Cómo compartimos su información de salud

Para qué sirve

Cuando su proveedor puede ver esta información:

• Evita repetirle pruebas y estudios que ya le hicieron.
• Puede ver qué medicamentos toma y evitar combinaciones peligrosas.
• Conoce su historial aunque usted llegue a una sala de emergencia que no lo ha atendido antes.

Qué se comparte

Se comparte la información que el plan ya tiene sobre su cuidado: reclamaciones pagadas, medicamentos cubiertos, diagnósticos, alergias, vacunas y su cubierta. No se comparten sus notas privadas ni información que el plan no tiene.

Con quién se comparte

Solamente con proveedores de salud que participan en su cuidado y que están autorizados a recibir esta información. Nunca se vende ni se usa para publicidad.

Su derecho a no participar

Usted puede pedir que no compartamos su información con sus proveedores. Este derecho es suyo, no tiene que explicar por qué, y puede ejercerlo en cualquier momento.

No hay penalidad

Su cubierta, sus beneficios y su costo no cambian si decide no participar. Tampoco cambia su acceso a servicios ni su relación con su médico.

Cuándo toma efecto

Su decisión queda registrada al momento y se aplica a las solicitudes que lleguen después. La información que ya se compartió antes de su decisión no se puede retirar de quien la recibió.

Cómo pedir que no se comparta

Puede hacerlo de dos maneras:

1. Por teléfono: llame a Servicios al Beneficiario y dígale al representante que no desea que se comparta su información con sus proveedores. El representante registra su decisión.
2. En línea: inicie sesión en este portal, entre a Mis decisiones y escoja No compartir mi información.
3. Si otra persona lo representa legalmente, esa persona puede hacerlo por usted por teléfono.

Cómo volver a participar

Si más adelante cambia de opinión, puede volver a compartir su información. Llame a Servicios al Beneficiario, o entre a Mis decisiones en este portal y escoja Volver a compartir mi información. Puede cambiar de opinión las veces que quiera.